Plan de compra · 10k
Productos en tendencia con margen de 30 % o más, con envío a México (estimado si no está confirmado) · sin impuestos de importación
Hola
Así va Tendex hoy: lo que se vende, a quién comprarle y cuánto queda por venta.
Lo más vendido ahora
Más vendidos de Mercado Libre y Amazon México que se pueden importar · pasa el mouse y arrastra
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Top oportunidades
Toca uno para ver costo y margen
Mezcla por categoría
Productos en tendencia (sin alimentos)
Proveedores
Embudo de negociación
En radar
Requieren trámite antes de vender
Catálogo actual · demanda en ML
Primera línea: perfumes del socio
Actividad de los agentes
Últimas lecturas cargadas
Equipo de agentes
Pasa el mouse sobre cada uno
Pendientes
Lo que falta por hacer, quién lo hace y el reporte semanal del agente de Auditoría.
Catálogo y precios
Productos que ya tenemos (perfumes del socio) con su precio de mercado en Mercado Libre. Escribe costo y stock en cada tarjeta y se guardan solos.
| ID | Perfume | Género | ml | Árabe | Ventas ML | Demanda | Publ. | Precio mercado | Precio sugerido | Recibes | Compra máx. | Stock | Costo c/IVA | Margen |
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Inventario y propuestas de rebaja
Propuestas del agente financiero (estimación): rebaja de 10 % si la demanda en ML es baja, +5 % si va bajando y +5 % después de 90 días; nunca abajo del precio de equilibrio. Un socio decide; los precios no cambian solos.
Flujo de caja y resurtido · cuánto dinero sale, cuándo regresa y cuándo volver a pedir
Vigilancia de precios de la competencia · quién bajó o subió en ML
Cargar costos y stock desde Excel · sin capturar uno por uno
- (se abre en Excel, con los 1,018 perfumes y su compra máxima).
- Llena «Costo con IVA» y «Stock» de los que tengas; deja vacío lo demás (no borra nada).
- Súbela aquí (.xlsx o .csv). También sirve el Excel de costos que ya tenían.
Tendencias
Lo más vendido en Mercado Libre (donde vendemos), cuánto cuesta con un proveedor y cuánto le ganamos. Los precios de ML y Amazon son solo referencia de lo que paga el cliente: no se compra ahí. Toca un producto para ver su ficha.
| Puntaje | Producto | Departamento | Costo proveedor | Ganancia | Margen | Precio ref. Amazon | Reseñas | Conseguirlo | Recibes en ML |
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Demanda en Google (México, 5 años) · qué crece y en qué meses se busca más
Pronóstico con Amazon «Más vendidos» · necesita 3 lecturas semanales
Cargar datos del agente
Archivo .json que genera un agente (por ejemplo output/tendencias_carga_FECHA.json).
Proveedores
Cuánto cuesta cada producto con un proveedor y cuánto le ganamos. Toca una tarjeta para ver su ficha completa.
Productos cotizados
Recomendación del agente por producto: costo, margen, mínimo y tiempos.
Todas las cotizaciones · tabla completa con pros, contras y escalas
| Producto | Proveedor | ★ | Precio unitario | Precio por volumen | Mínimo | Plan | Producción (días) | Margen estimado | Pros | Contras | Notas |
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Directorio de proveedores
| Proveedor | Categoría | Ciudad | Contacto | Mínimo | Condiciones | Envío | Factura | Entrega | Estado |
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Condiciones tomadas del sitio de cada proveedor hasta que las confirme por mensaje. Ningún mensaje se envía sin aprobación de un socio.
Mensajes y negociación
Revisando la conexión con Gmail…
| Fecha | Proveedor | Canal | Tipo | Mensaje | Aprobó |
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Marketing
Fichas de Mercado Libre, guiones de TikTok e ideas que prepara el agente. Un socio revisa, llena lo que dice [confirmar …] y publica.
Fotos de referencia por revisar
Buzzy crea las imágenes de cada publicación a partir de esta foto: tiene que ser el mismo perfume (frasco, color, tapa y tamaño). Si dudas, abre la fuente.
Publicaciones preparadas
Paquete para dar de alta cada perfume (título, precio sugerido, atributos y descripción). Se publica cuando exista la cuenta de vendedor y con el «sí» de un socio.
| Producto | Canal | Título | Precio sugerido | Foto de referencia | Imágenes finales | Estado |
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Videos y estadísticas
Aquí quedará el repositorio de los videos que se creen (TikTok y Mercado Libre) con sus estadísticas: vistas, me gusta, clics y ventas por video. Se activa cuando haya videos publicados y la API de TikTok (administrador de cuentas).
Consumo de IA
Créditos de Buzzy y tokens de Claude por entregable, para decidir si conviene pagar un plan.
Atención
Las preguntas de Mercado Libre llegan solas y el agente ya escribe la respuesta con los datos del producto. Tú solo revisas y das «Enviar».
Probar una pregunta · escribe una pregunta y mira qué contestaría el agente
Plantillas del agente
Sin teléfonos, correos ni enlaces (Mercado Libre lo prohíbe), sin prometer horas de duración y sin comparar con otras marcas. Un socio marca cada una como «Aprobado» cuando ya no tenga nada por confirmar.
Mensajes después de la venta
Para la mensajería de la compra en Mercado Libre: máximo 350 caracteres, sin enlaces ni datos de contacto. Solo podemos iniciar un mensaje (motivo «Otros», antes de que diga «Entregado»); lo demás se contesta cuando el comprador escribe. La reseña la pide Mercado Libre.
Política de devoluciones · borrador para la reunión de socios · agente de Operaciones · lo deciden los socios
Basado en las reglas públicas de Mercado Libre México (octubre 2026) y la Ley Federal de Protección al Consumidor. Es un borrador: no sustituye al abogado ni al contador. Lo marcado Deciden es lo que tienen que acordar.
1. Lo que dice Mercado Libre (no se puede cambiar)
- El comprador tiene 30 días desde que recibe para iniciar una devolución.
- Perfumes y fragancias: por arrepentimiento solo se devuelven cerrados y sin usar, en su paquete original. Si es defectuoso, distinto o llegó roto, sí procede aunque esté abierto.
- Cuando procede, ML retiene el dinero de esa venta y le regresa al vendedor la comisión y el envío; la etiqueta de regreso la da ML.
- Reputación: hay que tener menos de 4 % de reclamos. Las devoluciones cuentan como reclamo, excepto las de arrepentimiento.
- Al recibir una devolución hay 3 días hábiles para reportar si llegó abierta, usada o distinta (con fotos).
2. Lo que dice la ley
- Si el producto sale defectuoso, el comprador elige entre reposición o devolución del dinero (art. 92 LFPC).
- Si ofrecen garantía por escrito, no puede ser menor a 90 días (art. 77). Propuesta: no prometer garantía extra y cubrir defectos con los 30 días de ML. Confirmarlo con el abogado o contador.
3. Propuesta de política (texto para la ficha)
«Tienes 30 días desde que recibes tu perfume. Si llegó roto, con fuga, incompleto o no es el que pediste, te lo cambiamos o te devolvemos tu dinero. Si cambiaste de opinión, lo aceptamos cerrado, con su sello original y sin usar. Inicia la devolución desde tu compra en Mercado Libre.»
4. Qué hacer en cada caso
| Motivo | Qué hacemos |
|---|---|
| Llegó roto o con fuga | Pedir foto por la mensajería de la compra y reembolso total sin pedir que lo regrese (un frasco roto no se revende). Deciden si así o siempre pedir devolución. |
| No es el que pidió o viene incompleto | Ofrecer cambio o devolución; revisar qué se empacó mal. |
| Dice que no es original | Reembolso con devolución, sin discutir. Guardar la factura del proveedor y revisar el lote. Es el riesgo más grave: ML puede pausar la cuenta. |
| Se arrepintió y está cerrado | Aceptar. No afecta la reputación; la pieza vuelve al inventario. |
| Se arrepintió y ya lo abrió | Explicar con amabilidad la regla de ML (solo cerrados). Si ML lo acepta de todos modos, no contradecirlo. |
| No le llegó | Revisar el rastreo y pedirle que abra el reclamo desde su compra para que la paquetería lo investigue. |
5. Proceso para que nos protejamos
- Antes de enviar: foto del perfume sellado junto al número de venta y del lote; frasco envuelto en burbuja y caja firme.
- Al llegar un reclamo: contestar el mismo día por la mensajería de ML (sin teléfonos, correos ni enlaces). Deciden quién lo atiende.
- Cuando regresa el producto: revisarlo en los 3 días hábiles: sello, lote y nivel del líquido. Si no es el que enviamos o viene usado, reportarlo en Posventa con fotos.
- Inventario: si regresa sellado, sumar la pieza en Catálogo → Inventario. Si regresa abierto, no se vende como nuevo: Deciden qué hacer con esas piezas.
- Cada semana: revisar el % de reclamos en ML (meta: menos de 4 %) y por qué regresan, para corregir la ficha o el empaque.
Para decidir en la reunión
- ¿Aprueban el texto de la política (punto 3)?
- Frasco roto: ¿reembolso sin pedir devolución?
- ¿Quién atiende los reclamos y en cuánto tiempo?
- ¿Qué hacemos con las piezas que regresan abiertas?
Fuentes: Mercado Libre, «Cómo actuar ante una devolución» y «¿Cómo es una devolución revisada?» (Central de vendedores), Ayuda «Productos que no tienen devolución»; LFPC arts. 77 y 92. TikTok Shop tiene sus propias reglas: se revisan al abrir esa cuenta.
Centro de agentes
El equipo digital de Tendex: qué hace cada agente, su estado y su última lectura.
Bandeja de aprobación
Cuando un agente quiera enviar un mensaje, contactar a un proveedor o comprar, la acción aparece aquí y espera el «sí» de un socio.
0pendientes
Los agentes trabajan con datos públicos. Ningún agente contacta proveedores, publica ni compra sin el «sí» de un socio.
Usuarios
Solo el administrador crea y activa cuentas.
| Usuario | Nombre | Rol | Estado | Acciones |
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Cuenta
Cuentas vinculadas a Tendex
Parámetros por canal
Con estos datos se calcula cuánto recibes por venta, la compra máxima y el margen. Los valores iniciales son estimaciones de fuentes públicas: confírmenlos en el simulador de cada plataforma y corríjanlos aquí. Vacío = no se descuenta. Cálculo sin IVA (precio ÷ 1.16), con RFC y facturas: el 8 % de IVA que retiene la plataforma se acredita.
| Canal | Comisión % | Cargo fijo $ | Envío $ por pieza | Envío $ si precio < $299 | ISR retenido % | Margen objetivo % | Notas |
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